دانلود رایگان پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پادساکف

پنجشنبه, ۱۸ بهمن ۱۳۹۷، ۱۲:۰۳ ب.ظ

پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی اورگان - دانلود مستقیم

دریافت پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی اورگان

دانش پژوهان گرامی ،محتوای این فایل پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی اورگان می باشد که با فرمت ورد تهیه و تنظیم گردیده است.پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی اورگان و کانوسکی شامل ۱۵ گویه و شامل ابعاد (نوع دوستی، وجدان، جوانمردی، رفتار مدنی، ادب و ملاحظه) می باشد.

معرفی پرسشنامه

این پرسشنامه دارای ۱۵ سوال بوده و هدف آن ارزیابی ابعاد رفتار شهروندی و ابعاد آن (نوع دوستی، وجدان، جوانمردی، رفتار مدنی، ادب و ملاحظه) است. مفهوم رفتار شهروندی سازمانی (( OCB=(ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR) اولین بار توسط باتمان و ارگان در اوایل دهه ۱۹۸۰ میلادی به دنیای علم ارائه شد. تحقیقات اولیه ای که در زمینه رفتار شهروندی سازمانی انجام گرفت بیشتربرای شناسایی مسئولیتها و یا رفتارهایی بود که کارکنان در سازمان داشتند، اما اغلب نادیده گرفته می شد. این رفتارها با وجود اینکه در ارزیابیهای سنتی عملکرد شغلی به طور ناقص اندازه گیری می شدند و یا حتی گاهی اوقات مورد غفلت قرار می گرفتند، امادر بهبود اثربخشی سازمانی مؤثر بودند.

روایی و پایایی پرسشنامه

این پرسشنامه توسط حسن اسلامی (۱۳۸۶)، ترجمه و در تحقیقات مختلفی در داخل کشورمان مورد استفاده قرار گرفته است و دارای روایی و پایایی مناسبی است. در پژوهش پور سلطانی زرندی و همکاران (۱۳۹۲) اعتبار پرسشنامه با بهره گیری از نظرهای اصلاحی استادان مدیریت ورزشی به دست آمد. با مطالعة آزمایشی روی ۳۰ نفر از معلمان تربیت بدنی شهر مشهد پایایی درونی پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ ۷۶/۰ بدست آمد.

دریافت پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی اورگان

تعداد سوال: ۱۵
تعداد ابعاد (عوامل): ۵
شیوه نمره گذاری و تفسیر نتایج:‌ دارد
روایی و پایایی: دارد
منبع: دارد
نوع فایل: ورد – DOC – DOCX

دریافت پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی اورگان

دانلود رایگان پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی ارگان

دانلود رایگان پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پادساکف

دانلود رایگان پرسشنامه رفتار سازمانی

پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی پادساکف

پرسشنامه رفتار شهروندی پودساکوف

۰ نظر

۰ ۱۸ بهمن ۹۷ ، ۱۲:۰۳

میثم محمدی

پنجشنبه, ۱۸ بهمن ۱۳۹۷، ۱۱:۵۵ ق.ظ

دریافت پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پودساکف - دانلود مستقیم

دریافت پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پودساکف

دانش پژوهان گرامی ،محتوای این فایل پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پودساکف می باشد که با فرمت ورد تهیه و تنظیم گردیده است.این پرسشنامه مبتنی بر مدل پنج بعدی رفتار شهروندی سازمانی و در قالب 5 بعد نوعدوستی، وجدان کاری، جوانمردی، نزاکت واداب اجتماعی و توسط پودساکف و همکاران (1990) طراحی شده است.

نحوه تکمیل: از طیف پنج گزینه ای لیکرت استفاده شده و نوع امتیازات هر کدام از سوالات در فایل توضیح داده شده است.

دریافت پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پودساکف

تعداد سوالات:20

نوع فایل: word

رفتار شهروندی سازمانی:

ارگان اظهار می کند که رفتار شهروندی سازمانی، رفتاری فردی و داوطلبانه است که مستقیماً به وسیله سیستم های رسمی پاداش در سازمان طراحی نشده است، اما با این وجود باعث ارتقای اثربخشی و کارایی عملکرد سازمان می شود. بنا بر آنچه اپل بام و همکاران(۲۰۰۴) در پژوهش های خود مطرح ساختند؛ رفتار شهروندی سازمانی مجموعه ای از رفتارهای داوطلبانه و اختیاری است، که بخشی از وظایف رسمی فرد نبوده، اما با این وجود توسط وی انجام شده و باعث بهبود مؤثر وظایف و نقش های سازمان می شود(اسلامی و سیار، ۱۳۸۷).

نوع دوستی:

نوع دوستی عبارتست از کمک رساندن به همکاران در عملکرد مربوط به وظایفشان(کاسترو و همکاران، ۲۰۰۴).وجدان کاری: وجدان کاری رفتاری است که فراتر از الزامات تعیین شده بوسیله سازمان در محیط کار می باشد(همانند کار در بعد از ساعات اداری برای سود رساندن به سازمان). ارگان معتقد است

افرادی که دارای رفتار شهروندی مترقی هستند در بدترین شرایط وحتی در حالت بیماری و ناتوانی هم به کار ادامه می دهند، که این نشاندهنده وجدان کاری بالای آنهاست(هویدا و نادری، ۱۳۸۸).جوانمردی:تأکید بر جنبه های مثبت سازمان به جای جنبه های منفی آن را جوانمردی در سازمان گویند که عبارت است از تمایل به شکیبایی در مقابل مزاحمت های اجتناب ناپذیر و اجحافهای کاری بدون اینکه گله وشکایتی صورت گیرد(مارکوزی و ژین، ۲۰۰۴).نزاکت: نزاکت درباره اندیشیدن به این است که چطور اقدامات فرد بر دیگران تاثیر می گذارد(قادری، ۱۳۹۳). آداب اجتماعی:آداب اجتماعی به عنـوان رفتـاری است که توجه به مشارکت در زندگی اجتماعی سازمانی را نشان می دهد(قادری، ۱۳۹۳).

دریافت پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پودساکف